札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（10ページ目）（サッポログランドホテル）

立地条件よく朝食美味しかった

JR の運休で心折れていましたが、スタッフの皆さんの対応や気遣いが嬉しかった

スタッフの方の対応や気遣いがしっかりとしていた。

格式あるホテルで安心して過ごせます

泊まった部屋はトイレとバスが別々で、また、シャワーが洗い場の方にあり、とても使いやすかった。アメニティーも充実していたし、枕が大小3個、抱き枕もあり、快眠でした。スタッフも皆さんスマートで親切、ありがとうございました。

全てにおいてワンランク上のサービスを提供していただけました。

気配りと細かな対応力

丁寧で安心できるスタッフの対応、ホテルの格式のある雰囲気、ロビーの広さ　設置されたテレビのメニューの豊富さ（ネットフリックスやユーチューブなど色々なサービスが使えるところ）など

洗面台がら2つあり広々使え、特典も連泊数に応じて頂け、ホテル内で楽しませてもらいました

今まで宿泊したホテルの中でも最高レベルのホテルでした。 施設、食事、サービス、スタッフの方の対応などとても素晴らしかったです。

朝食バイキングの料理に北海道ならではのものが多くて良かったです。美味しくいただきました。

アクセスのよさ。 和食店のスタッフが、非常に感じが良かった。 また、環樂もノーザンテラスダイナーも個室を用意してくださいました。 一つ残念だったのが、トイレのタオルかけが斜め（壊れてたと思います）についてたので、タオルが寄って拭きにくかった点が残念でした。

朝食のビュッフェの品数が多い。パンがおいしい。

老舗だけあってサービスも良かったです。 札幌駅からは地下道で行け、ホテルから歩いて10分以内にはたくさんのお店がありほぼホテル周りだけを楽しみました。

朝食がおすすめです。 また今回広いお部屋を1人で使用したのですが、仕事が捗り助かりました。アイロンを借りた時も対応が良かったです。

さすが老舗ホテルだけあってすべてがおしゃれ。以前札幌に住んでいた者としてあこがれのグランドホテルはそのままでした。

落ち着いていて休まる

格式あるホテルで素晴らしいスタッフの方々 ２度目ですが次回も必ず宿泊しようと思っております。

フロントや接客、朝食、とても満足でした。 駐車場が1000円くらいにして欲しいです。綺麗にお風呂も掃除されていましたが、少しカビがあったりと気になりました。

前のページの質問で答えてしまいましたが、 部屋のゆったりとした広さ、お風呂、朝食 すべて満足です。老舗のホテルは落ち着いていて ロビーの落ち着いた色調、雰囲気、良かったです。次回も利用させていただきたいです。

部屋が広く快適であることと、料理が美味しいため。

アクセスも良く、バストイレ別で、朝食も美味しくスタッフの対応もとても良かったです。 また札幌に行った際は宿泊したいと思います。

利用じっ

ホテルの方の対応がとてもスマートで良かったです。 朝食開場も広く、とても落ち着いた雰囲気で清潔感もありました。

全てにおいて　札幌グランドホテルは　安定して良いと思います。

素晴らしいホテルだった、

札幌駅からの近さと、昔ながらの高級ホテルの雰囲気とスタッフの対応がとても良かったです。

格式、グレード等非常にすぐれている

お土産もホテル内で購入でき、配送も分かりやすい説明で助かりました。

部屋、食事、サービス等、すべて高評価でした。予算が合えば間違いなくオススメします。

今どきフルサービスでのコストパフォーマンスは大変魅力的でした。ホテルの従業員の接遇もとてもよく心地よく過ごせました。

自分が実際に利用して 満足したので。

格式あるホテルの雰囲気が落ち着けてとても良い

全てにおいて満足したから

・朝食が美味しいこと ・全体的に落ち着いた建物で、騒がしい宿泊客もいなかったこと ・建物内がモダンであること ・アメニティに入浴剤があったこと ・駐車場スタッフの応対が良いこと ・立地の良さ

朝食が素晴らしく、部屋も綺麗で、場所も便利。

ごはんが美味しかったです。

中心街で有り、格も高く全て合格点でした。

朝食の品数の多さと味が非常によかったです。チェクインのさい、3回目の宿泊だったとおもうのですが、またの宿泊ありがとうございますといった声がけがありびっくりしました。

素晴らしいホテルでした。大満足です。スタッフさんたちの対応サービスそして朝食は素晴らしいものでした。さすが超一流のホテルだと関心いたしました。また絶対に宿泊させていただきます。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が丁寧 立地が良い 値段は少し高い

同行者が歩けなくなり　急遽車椅子を準備して下さい助かりました。 色々お世話になったので　本当に感謝です♪

歴史を感じる建物や内装、調度品が素敵です。 また朝食がとても美味しかったです。 スタッフの方の対応も非常に気持ちの良いものでした。

利便性が良く落ち着けるホテルであるため。

気配りがとても良くて、チェックインもスムーズにできた。

雪まつり会場からすぐ近く。札幌駅も歩いて10分程度とアクセス良い。 3人部屋対応でも他ホテルはツイン＋ソファーベッドなのに対してこちらは３つベッドを用意してくれた。 朝食バイキングは申し分ない味と量

立地の良さ、食事の美味しさと和食中心のブッフェ、洋食中心のブッフェ、和定食と食の選択が多様。老舗ホテルの雰囲気がよい。

重厚な落ち着いた雰囲気でよかったです。雪まつりの会場にも近かったので。

朝食もすべてよかった。

老舗だけあり、サービスは良好

老舗ホテルに相応しいスタッフの対応、質の高い朝食やバーの雰囲気など、満足しました。

常宿で、融通もききます。

歴史に裏打ちされた重厚感。

いつ泊まっても満足しています。食事もとても満足しています。

非の打ち所がないすごく良いホテルでした。また泊まりたいですし泊まらせていただきたいです。

ホテルのクオリティの高さに大変満足しました。 子供用の寝巻きの手配。 食事どころの検索。 保冷剤を冷凍していただいた。 などの細かいことのお願いを聞いていただいて感謝してます

とにかく、朝食の美味しさは、他のホテルとは違います。また、ソフトクリームが朝から食べれるのには、感激でした。

駅にちかく、バスのツアーの集合場所、食事をする店も近くにたくさんあり、便利だった。家族4人で利用したが、部屋がゆったりしていて、クローゼットがあり連泊しても過ごしやすかった。また、お風呂もセパレートでゆっくりでき、洗面台が2台あるのもよかった。

27年前に一度宿泊していますが、 とても雰囲気の良い雰囲気のまま。 とてもゆっくり滞在できました。

他の旅行会社を通しても毎回利用してますが、スタッフの気配りがよく、アメニティや貸出備品も充実しています。 空港連絡バスもホテル前にバス停があるのでとても便利です。

チェックイン、チェックアウトの対応が丁寧だったり、思いがけずお部屋のランクアップをしてくださったりと、行き届いたサービスで大変有り難かったです。

札幌駅から地下通路を通れるので 雨にあたらずにすみました。 フロントの方々の、対応も良く 部屋の準備が遅れる説明もあり 荷物を預かっていただき 外出時には行き先の方向案内 エレベーターの使用方法 些細な事ですが気持ちの良い対応をしていただきました。 朝食も豊富な品揃えでオムレツは好きな具材を包んでもらい美味しくゆったり過ごせました。小さめのパンは色々食べられて良いですね。 売店のｽﾀｯﾌも感じが良かったです。

グランドホテルは何度も利用させて頂いておりますが、アクセスも良くスタッフの対応も良いため、間違いない安心感がある。

初めて別館に宿泊しました。 料金が安いため、仕方ないが部屋は狭く、古かったのが残念でした。

さっぽろ雪まつりの宿として利用しました。名門ホテルの風格を感じます。朝食ブッフェのメニューにはびっくりしました。アメニティ用品も充実しています。 （ひげそり用のスプレー式のフォームはとてもありがたい。・・・旅行で重宝します。…昨年泊まった沖縄のＡＮＡ万座ビーチ以来。）

部屋はとてもきれいで設備も素晴らしかったのですが、浴室のシャワーに前に宿泊されていた型の髪の毛が何本かまきついており掃除がいい加減だったのかなという印象を受けました。

場所、立地、雰囲気も良かったです、部屋も激安プランの割に広く、朝食も変わらず美味しかったです

以前にこのホテルを利用したことがありましたが、リニューアルされていて格式はそのままで、設備、内装などはモダンで気品ある仕様で海外のホテルのようでした。特に朝食は評判通りのすばらしさです。まるで、ディナーのような種類の多さと味付けの工夫がなされていました。器も白くおしゃれな小鉢でこだわりが感じられました。

ＢＩＧ　ＲＯＯＭ　ＷＩＴＨ　ＷＩＦＩ．　　ＧＯＯＤ　ＬＯＣＡＴＩＯＮ．

一流ホテルとしての姿勢を感じた。 パックで予約したが、期待以上の評価ができる。

雪まつりの一番混雑しているときに利用したので、 宿泊客も多く、 混雑しているときの対応かなと感じることが少しあった。 それ以外は満足

立地が特に良かったので、大通り、札幌駅、すすきのなどどこに行くにも楽でした。

はじめてツインのお部屋を利用いたしました。改装してからそれほどたっていないのだと思いますが、色調の効果もありくつろげるお部屋でした。お風呂もゆっくり楽しめましたし、朝食バイキングも満足のいくものでした。ただチェックイン時のフロントの対応は残念でした。

便利なのでまた利用したいです。

ＪＲ利用だと、１歩も外にでることなく到着するのは、冬の札幌ではとてもありがたいと思います。フロントまわりの方々はとても親切で、ホテルの格式というものを感じさせてくれます。朝食も「ｔｈｅ北海道」そのもの。温かいものは温かく、冷たいものは冷たくというさりげない所がグッときちゃいます。お泊まりの際はぜひ朝食付きをおすすめします。ただ、部屋はきれいなんだけど、天井の読書灯のまわりにホコリがついていたり、キャビネットの引き出しの中に髪の毛が落ちていたり、ちょっとびっくり。宿泊料はケチっては駄目ね（笑）でも、立地がいいのでまた泊まりたいと思います！

今まで泊まった部屋が良すぎただけなのか、今回はおまかせシングルプランだからなのか、アメニティとかも含め部屋のグレードがかなり落ちていて、ちょっとショックでした。もっとお金を出せばこんな経験はしなくて済んだということなのでしょうか。ただグランドホテル自体はお気に入りなので、札幌に滞在するときは懲りずにまた利用します。朝食バイキングは相変わらず大満足でした。たったのプラス１０００円なのでオススメです。

ここのクロークは街歩きに便利です。 対応が早く、臨機応変に扱って頂けるのでたすかってます。