あかん遊久の里鶴雅の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アカンユクノサトツルガ）

客室からの大パノラマの眺望と展望風呂、専用ラウンジでのドリンクサービス、そして何といつても極めつけは、大浴場の屋上にある露天風呂からの抜群の眺望でした。

何度も宿泊しているが、従業員の対応の良さが際立っている。

おもてなしが素晴らしい

道東観光の拠点として、どこへ行くにも中心となる位置にある阿寒湖畔にあり、ホテルの中だけでも木彫りのギャラリーや湖畔の庭園などみて回るところも多く、一歩外へでればアイヌコタンが近く散策に適している。　浴場はとても全て入りきれないほど多くの種類があり、屋上露天風呂から見る雄阿寒岳は絶景です。　食事はブッフェなら和食・中華・洋食・エスニックと全ては食べ切れない豊富な種類があり、新鮮な魚介類も楽しめる。　個室の北離宮では、更に食材も盛り付けも素晴らしく、美味しい料理に感嘆しながらの1時間半があっというまの夕食を体験出来る。そして、なんといってもスタッフと女将さんの心のこもった対応がとても気持ちが良く、連泊してもまだまだ止まり続けたくなる。必ず再訪したくなる素晴らしい宿です。

お風呂は笑ける位種類多くて楽しい 食事も美味しい 食材の使い方がうまい

人気の宿だから

ホテル周辺に観光地があり歩いて行ける。

美味しい食事と面白いお風呂に大満足でした

阿寒湖が見えるハイグレード特別な部屋でしたがスタッフさんの部屋でチェックインとか部屋まで荷物を運んでもらえたりチェックアウトの時は部屋まで荷物を取りに来てもらえたりと最高のサービスでした。

久々泊まって、サービス、館内の雰囲気、スタッフの気配り、ご飯の美味しさなどどれも大満足でした

非日常を味わえて、ゆったりリラックスが出来自然を満喫出来る

阿寒湖に行く時は毎回使わせてもらってもらっている、安心し落ち着けるホテル

阿寒湖温泉に行くなら、他のホテルものぞいてみましたが、ここが一番お薦めのホテルだと思いました。

素晴らしいホスピタリティだった。

このホテルには部屋に露天風呂がある部屋を予約したせいかもしれませんが、素晴らしい内装の部屋で、驚きました。また、航空会社のように専用ラウンジを設けるなどの設備や各種設備、ナイトツアーもあり、このホテルを利用する場合には、早めのチェックインが必要と感じました。ただ、阿寒湖周辺がさびれている印象の中、このホテルがどのように今の素晴らしい状態を維持していくのか興味深いです。

とても良いホテル。 だが、広すぎて部屋、大浴場、レストラン、フロントの移動が遠かった。

自身が大満足出来た為

8階露天風呂の眺望が素晴らしい。 夕食も品数、味とも満足でした。

大きい宿の割に部屋は静かで落ち着ける

この周辺では最高のホテル。

どの浴槽の湯温もひくすぎる。 普通は低・中・高温とあるのですがね。 以前何回か宿泊したときは有ったはずなのですが。

部屋： 露天風呂付きの部屋を予約しました。 いつでも温泉に入れるのは本当に素晴らしい。 家族も喜び、何度も入っていました。 寝具も、枕が選べたので、心地よかったです。 食事： 朝晩共に種類は豊富ですが、内容としては普通。 ネガティブな意味ではなく、全て一定以上のレベルでした。 ただ、一工夫されたものが少ない印象で、 デザートなども、汎用的なものが殆どです。 あと、朝食時に提供されている牛乳が、 北海道なのに成分「調整」牛乳なのはイマイチでした。 総じて気持ちよく宿泊できましたが、 食事に関しては、もう少し他のホテルとの差別化が欲しいところです。

部屋－－－広さは満足ですが、窓からは商店街ビューで湖が見えず、残念でした。 風呂－－－一階の方：普通です。屋上の方：湖が良く見えて良かったです。両方とも階段だらけで入るのがちょっと大変でした。 夕食：サービスの方が丁寧で好感が持てました。

男性３名なので和室１０畳で予約しましたが、畳の大きさが今まで見た事がない程小さくて、実際は本間サイズ６畳ぐらいでした。今後は部屋の平米数も表記した方が良いのではないですか？ 食事、大浴場が良かった分だけ残念でした。

ＧＷに母の米寿・誕生日のお祝いで一泊旅行致しました あらかじめホテル側にお祝いの旨をお伝えした処、北璃宮での夕食は 阿寒湖を眺めれる個室を用意して頂きました 当日お料理を運んで頂いた、担当の女性吉田さんの接客応対がとても素晴らしかったです　明るい笑顔と優しさを感じ、最後迄お見送りをして頂きました お陰様で母も良い旅行だったと喜んでくれました　有難うございました

宿泊するならやはり別館ですね？

ウイングスのお風呂も入れず、売店ももっと見たかった！時間が足りない！ 又行きたいです＾＿＾ 鶴雅のバイキングはデザートがイマイチでした。もっと種類や高級感があると期待していたので残念でした。

　大浴場が１階と８階に２か所あり（男女入れ替え制）、１階は、広さと趣向の変わった浴槽で、とても楽しめます。８階は、岩盤浴が無料で楽しめるので、時間に余裕をもっていけるとよいと思います。 　今回、月曜日の宿泊ということで、ホテルは満室ではなかったようで、夕食はゆっくり楽しめたし、部屋についてもホテル側で考慮してくれたようです。

好みの温度で長湯したくて温泉付きの部屋にしました。 加水出来ますが温度が安定しなくて落ち着きませんでした。 時間も気にせず温泉に入れてよかったです。 洗い場がないので大浴場にも行きましたが、熱すぎて入れません。 鶴雅はどこも熱めの印象です。 食事はどれも美味しく、食べるものを吟味しないと失敗します。 朝食時洋食コーナーだけ長蛇の列になっていてどうにかならないかなと思いました。 また泊まりたいです。

フロントで受付してから３０分ほど待たされました。もう少し早い案内を望みますウエルカムドリンク等の説明もない上に夜の花火も教えてもらえなかったので音で知りました。

夕朝食は質も種類の多さも満足でした。特に夕食のボタンエビは大きくとても感心しました。ただ、周りのホテルよりワンランク上以上を目指していると思うのですが、洋室に宿泊しましたがフローリングの板の傷み（着色で良いと思うが）・大浴場の温度表示の壊れている個所、２階大浴場の泡風呂がほぼ壊れていること、８階浴場の打たせ湯の落ち口付近のばらつき。残念です。

友人との旅行でしたが、食事、風呂とも満足でした。

時間なかったけど、色々あってゆっくり食べたいネ

親友が退職祝いにと招待してくれました。 お部屋に入ると友達が鶴雅さんにお願いしてくれたお花が用意され、鶴雅さんからもカップがありました。とても感動して、ウルっとなりました。本当にありがとうございました。また、宿泊したいです。

スタッフの対応、部屋、料理内容、浴場どれをとっても大変素晴らしい宿でした。

既に２０回以上、トータル４０泊以上泊まっていますが、何回訪れても飽きないホテルです。 従業員の方はよく教育されていて、皆さんいつも対応が良いです。 それは女将の小山さんの接客が素晴らしいからだと思います。女将が先頭に立たれ極寒の玄関先で宿泊者を出迎えられるので、うれしいです。 常連客には、「お帰りなさいませ」と声をかけてくださるのも嬉しいです。 料理は夜は部屋食で食べきれないくらいの量、朝は２階の北離宮でゆっくり落ち着いた雰囲気で阿寒湖を見ながら頂けるのが良いです。朝から豚のしゃぶしゃぶはちょっときつかったです。 お風呂は豊雅殿も天女の湯もそれぞれ特徴が有り、どちらが良いか好みが分かれますが、私は豊鶴殿の露天風呂が好きです。