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ニュー阿寒ホテルの口コミ・おすすめコメント(21ページ目)ニューアカンホテル

  • 北海道
  • 阿寒湖

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

3.9
8階吹抜けのアトリウムロビーから始まり、四季の景観眺望は、客室はもとより展望大浴場は特に格別です。2015年屋上に天空スパがオープン。
総客室数338

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR根室本線・石勝線釧路駅→バス阿寒湖温泉約120分阿寒湖畔下車→徒歩約5分

おとな2 11部屋合計

税込28,78072,340

おとな1名 (2名1室)|1

税込 14,390円〜36,170円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全50件の評価)
  • サービス81
  • 部屋74
  • 大浴場88
  • 夕食85
  • 朝食87

条件で絞り込む

21件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月25日

屋上のスパは絶対におすすめ ちょうど阿寒の真ん中エリアあたりにあり、どちらにも行きやすい お食事もいろいろ楽しめる スタッフの方も皆さん気持ちの良い接客をされていました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

ホテルの外観内側ともに豪華で部屋も広くキレイで眺望もよく、温泉も清潔でみはらしも素晴らしい お風呂の外や中にも無料で飲み物が設置してあり、心配りが感じられました ご飯もとてもとても美味しく種類が豊富で食べ切れないくらいでした スタッフさんも皆笑顔で気持ちがよかったです こちらのわがままで予定より早く時間ができてしまい夕食時間を早めてもらえないかと急遽頼んだところ 嫌な顔もせずに少し奥の席でしたが探してくださりありがたかったです  ほかのスタッフさんもみなさん笑顔でとてもいい気持ちで過ごせました またぜひ泊まりたい宿です

  • 30代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月14日

少し昭和平成で自然の中に溶け込む温泉街な建物、素晴らしい温泉や屋上、圧倒的ビュッフェ、周囲の土産通りなど、非日常ど真ん中で素晴らしかったです。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月13日

総合的にまた来たいと思った為

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月29日

従業員さんの対応が素晴らしく、ちょっとしたお願い事にもすぐ応えていただきました。フロントでは子供の大会があり利用させていただいたのですが、子供にも頑張ってねって言ってもらえて私も、子供も嬉しかったです😊ちょっとしたことかもしれませんがこちらとしてはすごく嬉しかったです😊

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月13日

食事はバイキングだが、品数が多く地元の名物もあり大変満足でした。 大浴場も広く天空ガーデンスパも阿寒湖を一望でき最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月2日

夕食、朝食、とても美味しく、夕食無しにしなくて本当によかったです デザートも豊富で子供も大変喜んでいました 料理と料理の配置も広いので取るのにストレスなしでした  また、天空スパが最高に良かったです また行きたいです  スタッフの方、皆様感じが良く大満足です 有難うございました

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月27日

スパが素晴らしかったので

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月21日

昭和のホテルなので間取りがゆったりしてるのが好きです。唯一残念なのは、部屋のトイレの流すところが固くて固くて、水がなかなか流れず苦労したところ。ありゃトイレだけリフォームしたほうがいいですよ。風呂場の脱衣所が広くてホッとしました。温泉はちょっと熱かったです。チェックアウトの際、バス停まで車で送ってくれて、荷物があったので嬉しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月5日

さすが温泉ホテル、ビジネスホテルとは違った

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月31日

屋上の温水プールで家族と出逢える

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月17日

眺望が素晴らしかったです。 今回団体のお客様が多いとの事で、お気遣い頂き、とても素敵なお部屋を用意して下さり本当に嬉しかったです。 天空ガーデンスパが丁度工事中とのことで利用出来なかったのが残念でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日

大浴場に付随して、屋上プールがあり、景色と風を感じながらくつろげた。朝、夕の食事は、ビュッフェスタイルのため、どんなタイプの料理でも、食べることができた。近場に、アイヌコタン、阿寒湖、があって観光しやすかった。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日

食事に関する評価が非常に高いので勧めたい

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日

2日目が、とてもよかった。 車椅子の為、親切丁寧に対応してくださいました。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月18日

食事が美味しく、静かにくつろげる

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月2日

天空テラスが良かった

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日

夕食、朝食の品数が豊富でとてもおいしく大変満足しました。 天空スパも素晴らしかったです。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月27日

ホテル内お土産物店で全国旅行支援クーポンの発券トラブルを親切丁寧に対応してもらえた。 駐車場送迎案内の方(ドアマン?)の親切丁寧な対応。

  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月12日

ガーデンスパがとても良かった。 朝ごはんに出たクロッフルを自分で作れるのがとても美味しく楽しかった

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全410件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.1
  • サービス:3.6
  • 食事:4.0
    • 朝食4.1
    • 夕食4.0
  • 設備:3.5
    • 館内3.5
    • 部屋3.3
    • 寝具3.7
    • アメニティ3.4
  • 風呂:4.1
    • 館内風呂4.2
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年12月31日

  • プラン名:お一人様でも和室確約+“QUOカード”500円分1枚プレゼント♪和室8畳(クリスタル館・山側)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2010年11月12日

温泉大浴場でゆったり

4.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年12月28日

釧路方面から北見方面への移動を伴う出張でしたが、通過点にあるので長距離運転の途中、温泉はとても温まり良い選択だったと思います。宿泊は2回目ですが館内で履く客室備え付けのスリッパがものすごく履きやすくクッションが効いているので気に入っています。またお世話になります。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 再びご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。 ビジネスや一人旅のお客様に安心して選んで頂けるようなプランを、今後ともご用意させていただきたいと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:お一人様でも和室確約+“QUOカード”500円分1枚プレゼント♪和室8畳(クリスタル館・山側)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2010年11月30日

2.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年10月25日

  • プラン名:【先の予約を取るならこのプラン!】28日前までの予約でグッとお得☆/シャングリラ館・湖側和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,400
  • 宿泊日:2010年10月17日

3.6
  • 20代
  • 女性
投稿日:2010年10月10日

  • プラン名:【るるぶトラベル3周年記念特別価格プラン!!】 クリスタル館・山側(1泊2食付)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2010年10月09日

ホテル側の配慮が最高でした

3.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月22日

予約時の書込欄に「初めての結婚記念日の旅行です。でももう少し予算に余裕があれば、湖側の和室に泊まりたかった・・・」と書込みをしたら、当日、ホテルの係員の方に湖側の和室に案内されましたので、「予約した部屋と違います!」を伝えたところ、「結婚記念日と伺いましたので、この部屋でゆっくりくつろいでください」とコメントをいただき、私も妻もホテル側からプレゼントをいたたき感謝いたしました。  

宿泊施設からの返信

この度は記念日の大切なご旅行にご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりと阿寒湖を満喫いただけたでしょうか。 別の季節も大変見どころの多い阿寒湖でございます。 またのご来館をお待ち申しあげております。

  • プラン名:【特典付】遊覧船に乗ってマリモを見に行こう!プラン(クリスタル館ツイン・山側)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2010年08月19日

4.1
  • 60代
  • 男性
投稿日:2010年08月15日

  • プラン名:【るるぶトラベル3周年記念特別価格プラン!!】 クリスタル館・湖側(ツイン・1泊2食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2010年08月14日

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年02月21日

  • プラン名:北海道まるかじりバイキングプラン クリスタル 湖側指定 洋室(1泊2食付き)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2010年02月19日

3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2009年09月20日

  • プラン名:【るるぶトラベル2周年記念特別価格プラン!!】 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2009年09月19日

阿寒湖

4.7
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年09月20日

ここの土地の人たちは楽しい人たちばかりで 阿寒湖に来て良かったと思いました! ホテルの人ももちろんですが 外に出ても楽しくすごせました! また行きたいです!

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂まして誠にありがとうございました。 大きなホテルや旅館が立ち並ぶ阿寒湖温泉。 しかし一歩街へでますと、アイヌコタンをはじめとした御土産物屋や飲食店が軒を連ねております。 ホテルの中だけでは体験できない思い出が、きっとそこにはたくさんあったことでしょう。 人に触れ合うと旅の楽しみが倍増いたします。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 予約係佐藤

  • プラン名:【るるぶトラベル2周年記念特別価格プラン!!】 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2009年09月19日

絶対オススメ!

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年06月28日

部屋からの景色がとてもよかったです。フロントからお部屋まで親切に案内してくれる人もいました。露天風呂もあってそこからの眺めがまた最高です。バイキングもカニ、ステーキといろいろあって激ウマ!ウマすぎ!!とにかく居心地の良いホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度はニュー阿寒ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 国立公園の阿寒湖や阿寒の山々、森を見渡す絶景。 ゆったりと眺めていただくと心洗われる、豊かなひととき。 どうぞまたの季節にゆっくりとお訪ね頂ければ幸いでございます。 ご宿泊をお待ち申し上げております。 ニュー阿寒ホテル 予約課 佐藤

  • プラン名:【るるぶトラベル2周年記念特別価格プラン!!】 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,500
  • 宿泊日:2009年05月03日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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