JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:81点
- 部屋:71点
- 大浴場:81点
- 夕食:80点
- 朝食:81点
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- 40代
- 女性
- レジャー・観光
清潔感のある綺麗なお部屋で、料理もどれも美味しかったです。 是非また行きたいので、10点です。
- 60代
- 女性
- グループ
宿泊の時間に間に合うように必死で運転しました。館内では有意義に過ごせ快適でした。また宿泊出来たらと思っています。ホテルは最高ですが友人に勧める場合、運転の事を考えると日程に余裕がないと難しいと思ってしまいます。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの接客が親切丁寧で、老舗の風格が漂う雰囲気が良かった。夜のホタル鑑賞ツァーも良かった。ただ、夕食時の料理の品数とボリュームは、女性にはちょっと多すぎて、食べきれなかった。品数を絞って、一つ一つを上品に仕上げたら良かった。
- 不明
- グループ
とくに食事は良い
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉の質が良く、すべてのスタッフのお客に対するおもてなしの心が感じられる点。とても気持ち良く滞在、くつろぐことが出来る点。料金設定も比較的、庶民価格に設定されている点。
- 60代
- 男性
- 家族
長い歴史があり、現在でも古き良き温泉ホテルの代表格と思います。ロケーション、温泉、食事、スタッフの接客態度など素晴らしく、申し分ありません。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お風呂も食事も大満足でした。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉の泉質の良さと、家族連れでも気兼ねせずに、館内で過ごせる
- 50代
- 女性
- グループ
とにかく温泉が昔から変わらず源泉かけ流しでよかった。食事会場の大きな窓から、エゾリスに会えて感激した。生ホタテ、フキの煮物、揚げたて天ぷら等特に美味しかった。欲を言えば、地元の美味しい物玉ねぎ、白花豆等ももっとアピールして提供していただけると大満足です。館内で車椅子の利用が、すぐにできてよかった。どの人も皆さん優しく親切で有り難かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
海外のお客様がいなく、とてもゆっくり出来たことが最大な理由です。日本人のマナーの中で、食事や温泉を楽しめました。 温泉もとても良く最高でした。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
いつ行ってもゆったりと実家に帰って来たような気持になります。
- 60代
- 女性
- グループ
近くて、冬場に泊まり行きやすい
- 60代
- 男性
- ひとり
泉質がいい その他全般の品質も良かった また本来3日前予約の送迎を前日の依頼でも対応してくれた
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
フロントの対応が非常に良かった。北海道ラブ割の電子クーポンのスマートフォン操作を分かりやすく教示していただいた。 また良い食事処を教えていただいた。
- 女性
- グループ
ご飯がとても美味しかったのと温泉の種類と湯温がとてもちょうど良かったのと館内がとても静かで落ち着いて過ごすことができたのでまた行きたいと思いました。
- 50代
- 女性
- 家族
毎年お正月に家族で泊まっていますが、施設内の設備や、食事メニューが毎年グレードアップしており、清掃などもきちんとされている印象をうけます。 お風呂の泉質が最高なので、その為だけでも泊まる価値があると思います。 コロナ対策や、エコ対策なども色々工夫されていることがうかがえます。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉の質もよく、広くて快適だったから
















