【グループホテル一覧】
北こぶし知床HOTEL&RESORT
知床夕陽のあたる家ONSEN HOSTEL
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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キレイ
全ての点で素晴らしかったです。是非お勧めしたい宿だと思っています。
24時間対応のシアタールームが有り、ドリンクも無料,ちょっとしたお菓子もありゆっくり寛げました。
食事が美味しい
とても洗練されていて、部屋、大浴場、ロビー、館内全てがとても素敵でした。オールインクルーシブなのでとてもお得感がありました。ビールが飲み放題なのは驚きでした。食事も素敵でとてもおいしかったです。
従業員、フロントの対応は、とても良く、インバウンドの方も多い中、対応が素晴らしいです。
接客の素晴らしさ。 ビュッフェの品数の多さ
部屋が広く、スーツケースを広げても部屋がゆったり使える。ソファでくつろげる。浴衣の柄がかわいい。
今回初めてホテルを利用したので、部屋の広さ等どのような感じが気になりましたが、実際利用し広さ、綺麗さ、清潔等、思った以上でした。 働いている方も受付、料理のところと親切に対応してくださいました。大変満足でした。 娘も木の温もり、雰囲気が良いと言っていて、他のところにも同じ系列のホテルがないか検索しましたが、知床のみだったようです。 また、機会がありましたらもう一度宿泊したいと思ってます。ありがとうございました。
まず一番は従業員の方の対応がとても良かった。 館内はキレイで部屋、レストラン、大浴場の移動が楽だった。美味しい食事、飲み物やお菓子のサービスも良い。
エントランスロビーをはじめ、いろいろな設備が居心地の良さを作り出していました。スタッフの対応も良かったです。
夕食、朝食共バイキングでしたが、どれも美味しかった。部屋も広く過ごしやすかった。 北海道で5泊しましたが、一番良かった。
ロビーの飲み物サービスが美味しいかった。 部屋の雰囲気がおしゃれ。備品(お風呂用のカゴ等)や化粧品も良かった。
宿泊した時期によるかもしれませんが、とても静かでラウンジや部屋でのんびりできました。
内装が綺麗で、眺望も良く食事も楽しく、部屋もゆったりしていてくつろげる空間で、旅の疲れを癒すにはとてもいいホテルだと思います。
スタッフの対応が帰り際までよかった。料理の盛りつけの工夫が素晴らしく毎日楽しみに待つことができた
オールインクルーシブなのが良かったでした。
部屋は広く清潔で、眺望も素晴らしかった。 旅行先では必ず音楽用スピーカーを持参して聴いていたのですが、こちらのホテルにはスピーカーがあり、携帯とつなげる操作も簡単だったので非常に満足。 スタッフも活気がありホスピタリティがあってよかった。 唯一のマイナスポイントは、チェックイン時にルームキーで部屋に入れなかったこと。設定ミスだったのでしょう。 ディナービュッフェに関しては、もう少しローカルフード(いくらやサーモン、海藻、サラダなど)が多いとさらに満足。 総じて良いホテルでした♪
総合的な満足感が非常に高い
お料理の品数やおしゃれな盛り付け美味しくとても良かった
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遊び場に食べカスが落ちてたりしてた ボールプールのボールはネバネバしてた ロッククライミングのは上の方の掴んだら回ったりするのがあって息子が背中から落ちて泣いてしまった 見てみたら回るのが何個もあって危なすぎる そのうち怪我人出そう 夕飯は品数はあるけど和食が少なすぎるかな
一度宿泊利用したら、「次は?」と、いろんなところに行きたがる妻ですが、今回は「ここ、また来たい」との感想。よろこんで。
今迄の他のホテルに比べ非常に変わった品があり十分満足いたしました。 バイキングのデザートが無かった為ソフトクリームのみ食べましたが、食堂外に出て初めて室外にフルーツなどのデザートがあることに気づきましたがすでに遅し。 デザートはもっと分かりやすくすべきだと思います。
知床旅行に2泊利用。前日から(コロナ後)営業再開したとのことで、宿泊初日は夕食時少しバタバタしていたようです。だいたい満足でしたが……お願いとしては、コインランドリーが洗剤自動投入の旨を知らせて頂きたいです。分かりにくかった。2日とも夕食にシカ肉を使ったお料理が多く、あまり馴染がないので、他の料理を入れるとか、もう少し工夫して頂きたかった。感染症対策のため、室内清掃は基本なしで着替えやアメニティーグッズは頂けますが、何故か掛布団カバーが入っていませんでした!温泉は気持ちよく入れました。岩盤浴は良いですね。(女性向けだけですか?)
フロント含めて全体的に従業員の対応が良く気持ちよく宿泊できました。また、夕食のブッフェも北海道の幸を使った斬新なものが多くおすすめです。部屋にあったコーヒーも豆からひいて飲むようになっていて大変おいしくいただきました(様々なホテルを利用していますが初めてです)。ありがとうございました。
夕食、バイキング、最悪、ひどかったね。空皿では無いものの、残飯バイキングの体で、食べる気がしない。となりのオジサンがコックさんにひと言(文句)云ってたけど、分かるよ。また、コックさんの対応が今ひとつ、まずますお怒りモード。元プリンス?。
お部屋はおまませのプランでしたがオホーツク海が綺麗に見えました。 朝食も夕食も工夫されていてどれも美味しくいただきました。 なによりスタッフの方々の笑顔と温かな対応が一番でした。
とても良いホテルでした。夕食・朝食とも品数も多く、すべて美味しく頂きました。部屋や大浴場も清潔で気持ち良く利用できました。知床に旅行する時はまた利用したいと思います。
工夫されたお料理が沢山あり、どれも美味しかったです。
夕日が美しい!日没時間に間に合って良かったです。
家族で道内いろんなホテルへ宿泊したけどすべてにおいて1番良かった!おもてなしが最高!バイキングも美味しかったし子供達も大満足だったよ。 子供の遊び場は微妙だったかな。お風呂のベビーグッズはすごい揃ってるけどベビーベッドは1台しか無いっていうのが... あとは夜になったらお風呂までの通路が暗くて怖かったかな... でも大満足だったよ。また行きたい!
大晦日と元日の連泊で利用させていただきました。食事も美味しく、年末年始のイベントも家族みんなで参加して楽しく充実した時間を過ごすことができました。
立地、食事、館内の設備等最高です。お客様対応も最高です。
ステ-キがとても柔らくて冷めてもおいしかったです又デザ-トの所にソフトクリ-ムの機械があり 自分で出してその食べ方説明してくれたのがよかったのと 小さい子供の遊び場など色々と子供が楽しめるホテルだと思いました
ウトロの高台にあって眺めも良く、スタッフの対応も良く、部屋も広くきれいでした。
家族旅行で行きましたがとても綺麗でよかったです。 晩御飯もバイキングとても美味しかったです!
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