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  11. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

知床第一ホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)シレトコダイイチホテル

  • 北海道
  • 知床半島

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
ウトロ温泉の高台に位置し最も景観の良い施設です。東北海道一の広さの三層の展望大浴場、中国段通を敷きつめた広いロビーでおくつろぎ下さい。
総客室数199

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:女満別空港→斜里バス女満別空港からウトロ温泉行き約50分ウトロバスターミナル下車→徒歩約20分

おとな2 11部屋合計

税込16,200109,780

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,100円〜54,890円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全110件の評価)
  • サービス86
  • 部屋85
  • 大浴場91
  • 夕食89
  • 朝食89

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71件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

広くて綺麗なロビー、流氷が見える綺麗な部屋、大浴場

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

食事が素晴らしい ビッフェの品ぞろえ、味も満足

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

昨年は、もうワンランク上のホテルを利用したが、食事は断然、今回のホテルの方が美味しかった。部屋からの眺望も、大差なくて、料金が安い。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月3日

口コミで外国人スタッフの対応にご不満の記載があり、不安でした。しかし、皆さん、大きな声で挨拶をして下さり、満面の笑顔、目を合わせ、気持ちよい態度で接して頂き、嬉しかったです。第一ホテルさんのお風呂からみる夕日と流氷のコラボした景色は最高に最高でした。 お料理は普通でした。料金も含め、こちらのホテルにしてよかったです

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

食事に満足

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月22日

ロビーの広さ、受付の良さ、夕朝食の豊富さ。 満足です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

部屋がとても広く景観も素晴らしい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

丁寧に対応してもらえた。ホテルの車を出してくれた。皆さん一生懸命仕事している感じがした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

気分転換には適している。楽しめるため。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

清潔で広々としたお部屋、種類豊富で美味しいお食事、清潔で眺望の素晴らしい大浴場、種類豊富な売店、観光情報を教えていただいたり朝食時にお声掛けいただいたスタッフさんの暖かい気遣いも嬉しかったです。何もかも大満足でした!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

皆さんの笑顔と挨拶が素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

スタッフに活気がある 食材、メニューの豊富さとアルコールの種類が多く無料なのご良かった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

いつも利用している

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日

食事(バイキング)が、種類が多くて、楽しくて、美味しくて、とても良かったです。 お風呂も、朝晩、ゆっくり入れました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

前回利用時からこのホテルの食事処のファンになり、知床行くなら是非と既に勧めています。 従業員さんが、とにかく元気でイキイキ、キビキビ、優しいところも好きです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

価格もまあ手頃で雰囲気もよく、食事もよかった。レストランでのスタッフも笑顔が素敵で感じがよかったから。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月17日

お風呂の広さやマルスコイの品数や味付けが今まで泊まったホテルの中でダントツ1位でした

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月15日

眺望がなによりよくて、夕日が沈むのを部屋からもお風呂からもみれるのは良かったです。夕食の品揃えがすごくて、全部食べれなかったのが残念でした。あと、マンガ本がたくさんあって、ゆっくり読めるのがよかった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月13日

知床に訪れた時には利用してます 安心できます

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

オホーツク海に沈む夕日 空の色がどんどん変わり息を呑む美しさでした

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全196件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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大規模な宿

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月06日

バイキング料理だが種類が多く満足できた。ビ-ルが冷えてなくて残念だった。

  • プラン名:【早め】9・10月限定ワンドリンク付!秋の知床を堪能!!知床オータムプラン■(1室2名)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2018年10月01日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年09月24日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】至然館禁煙和洋8畳+ツイン 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:68,000
  • 宿泊日:2018年09月22日

従業員の接遇が悪い

2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月03日

まず駐車場誘導の従業員の対応が悪い。受付のフロントマンも悪い。朝食のバイキングの従業員が少ないため、テ-ブルをふかれていない。ハ-ドは良いがソフトがだめである。

  • プラン名:【タイムセール】オホーツク食材満載の和食コース食事処「氷海」でご夕食プラン♪ 至然館和室10畳 禁煙
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,592
  • 宿泊日:2018年08月27日

見晴らしのいいホテル

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月23日

部屋の窓から海が見られて、夕食も朝食も大変良かったです。 窓に網戸がないのが残念でした。

  • プラン名:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,500
  • 宿泊日:2018年08月14日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年08月17日

  • プラン名:【タイムセール】最大10%オフなのにポイントUP 缶ビール1本付プラン■西館和洋C角部屋喫煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:71,802
  • 宿泊日:2018年08月15日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年08月07日

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■西館和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:39,204
  • 宿泊日:2018年08月04日

疑問?

3.0
  • 70代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年07月15日

到着日は7月といえども寒い日で、といえども従業員の服装がアロハの半袖 う~~~んこれはちょっとね。 それと館内が、東南アジア風で、派手すぎ。女性のお風呂1階出入口で 大きな間違いをした、女性の全裸姿がのれん越しに見え男性客が笑っていました。衝立でも置かないと。

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■至然館和室ツイン2・3階禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:146,880
  • 宿泊日:2018年07月11日

お湯は良かった

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月06日

初めて宿泊しました。食事・部屋の設備等は特に特徴はありませんでしたが、お湯は源泉かけ流しで気持ち良かったです。

  • プラン名:【タイムセール】室数限定! 西館or至然館へグレードUPしちゃいます!■西館へGU・2名1室
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2018年06月30日

マルスコイ凄い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月17日

お部屋も綺麗でしたが、とにかくマルスコイバイキングが凄かった。 目移りして困るという感じでした。 また、機会があれば宿泊したい宿です。

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■至和TW2.3階禁煙眺望なし
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2018年06月15日

時間よとまれ

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月07日

2週間前にも宿泊しましたが、何度来てもすばらしい。 第二の我が家のような感覚で利用してます。 従業員の方とも仲良くなり顔見知りになりました。 もっと連泊したいくらいずーっと宿泊したいです。

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■至和TW2.3階禁煙眺望なし
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:29,592
  • 宿泊日:2018年05月26日

すばらしい

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月07日

何度も利用してますが、何回行ってもよい。風呂・食事・接客と全てにおいてすばらしい。ただ、今回の部屋は海が見えない景色の部屋だったのが残念。 かなりの常連のつもりでいましたが、もう少し配慮してほしかった

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■至和TW2.3階禁煙眺望なし
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:29,592
  • 宿泊日:2018年05月12日

ホテルの名前どおり知床ナンバーワンのホテルです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月03日

今回で3回目の宿泊でした。部屋、お風呂、バイキング料理、館内設備、従業員の方の接客全てに満足出来ました。また来年も泊まりたくなりました。

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■西館和室ツイン7階喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2018年05月29日

リピーター

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月09日

知床第一ホテルはいつ来ても 落ち付きますね。

  • プラン名:【タイムセール】オホーツク食材堪能の和食コース食事処「氷海」でご夕食プラン♪  至然館和室ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:68,364
  • 宿泊日:2018年04月29日

また行きたい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月08日

予約の時から、よかったです。母が歩くのが切なく部屋や浴場・食事の移動が辛いので、説明をしたら東館のエレベーター近くにしてくれました。浴場や食事に行きやすく大変喜んでいました。食事はさすがの評判どおりで種類も多くとてもおいしかったです。また是非泊まりたいです。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:108,000
  • 宿泊日:2018年05月03日

やっぱり。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月06日

やっぱり何度泊まってもいいです。 また来たいです。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2018年05月03日

何度も行きたいです

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月16日

3度目ですがやはりマルスコイが大満足です。朝食会場のマルスコイはきれいだしとても良かったです。 脱衣場もきれいでお風呂もゆったり入れて気持ち良かったです。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】館無指定和室 夕食バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:22,950
  • 宿泊日:2018年03月31日

3回目

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月03日

今日で3回目です。誕生日に家内と宿泊に来ました。去年も同じ日に来ました。 前回までは西館でしたが今回は私の勘違いで違う館での宿泊でした。部屋の狭いのは仕方がないのですが、あまりの違いでがっかりしました。隣の部屋はうるさいし部屋の時計はうるさいし、おまけに暖房の配管の音も気になり家内は寝られなかったようです。でもバイキング会場にいた新米さんがすっかり慣れて仕事をしていたのには、ほっとしました。

  • プラン名:【45日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン■至然館和室10畳禁煙
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,544
  • 宿泊日:2018年03月31日

高台です

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月25日

高台にあるので海からはやや離れますが、一望できますのでよいです。 従業員の方が、すごく親切丁寧な方とそうでない方がおり、すごく極端で戸惑いました。 食事は評判とのことで期待していましたが、このクラスの旅館としては特段種類が多いわけでもなく、目立つ点はありませんでした。 廊下の柱に鏡が設置されており、ボーっとしている時はびっくりします。 コスパとすればよいと思いますので、また機会があれば利用した意と思います。

  • プラン名:【75日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン〈至然館和室10畳禁煙〉
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2018年03月11日

とってもよっかった

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月21日

幾つものお風呂があって、掃除が行き届いていて、とても清潔感があって、広い浴槽、浴室で、とてもゆっくり、ゆったり出来ました。 夕食もですが、朝食の種類の多さにビックリでした。おかずを少しずつ食べてもお腹いっぱいになりました。小さめのパンも美味しかった。何度も行きたい所の一つです。

  • プラン名:【日本の旬】カニカニ☆ 1日数量限定!マルスコイバイキングで毛蟹付プラン■至然館和洋室A禁煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2018年03月17日

サービスに特に満足しています。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月11日

部屋の展望も芳しくて、種類が多様で量も多くの夕食も良かったです。 ステーキとすしがみんなおいしがったです。  特に、フロントのサービスは本当に最高でした。流氷-walkの体験のために、朝早くチェックアウトの要求事項を丁重についてくださって感謝します。

  • プラン名:【75日前まで】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン〈西館和室ツイン7階喫煙〉
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,464
  • 宿泊日:2018年03月03日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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