ホテル大雪　ＯＮＳＥＮ　＆　ＣＡＮＹＯＮ　ＲＥＳＯＲＴの口コミ・おすすめコメント（ホテルタイセツオンセンアンドキャニオンリゾート）

内風呂が半露天風呂になっており、昨今の海外の方のマナーで衛生的にも雰囲気的にも落ち着いて入浴できなくなっているので、衛生でゆっくりと外を見ながら入れたのがとてもよかった！ 備品にセンスがあり、どれも女性にうれしいものだった。夕食時の雰囲気や食事内容もとてもよく、飽きさせないコースになっており、フリードリンクなのもよかった。非常にきれいに清掃されており、気持ちよく過ごせた。ベットも敷布団も寝心地がよかった。暖房が下にあったので顔だけのぼせなくてよかった。また利用したい！

接客がとても素晴らしかったです お風呂の更衣室もとても清潔感がありました

料理がとても美味しい点と色々なアルコールが飲める点がとてもよかったです

雪花フロア担当従業員、部屋設備などとても良いと思う。

料理がとても美味しく、リニューアルされて清潔感があり、露天風呂からの景色も良かったです。

ホテルの従業員は駐車場の係の人を含めて親切。食事もとても美味しい。温泉も清潔で良かった。

築年数は経っているのでしょうが、とても綺麗にされている。特に良かったのはアイヌのお話しや踊りとその後のビンゴ大会でした。すごくおもてなしの心を持たれたホテルでした。

自然の中の静かなホテルでよかったです。

スタッフの対応が良くて最高です。

食事が美味しい。アルコールも飲み放題。朝食でもシャンパンが飲めたのは最高。

料理がおいしい

また宿泊したいと感じた

ビンゴ大会が盛り上がりました。温泉3種類あり、もっと早くチェックインしてゆったりしたらよかったと思いました。

部屋をグレードアップしていただいたこと。 食事の内容が豊富で、小さな子どもも年寄りも満足できました。

これまでの取り組みの結果としての今があるとわかり、それもまた歴史として感じられるのが良かった 。設備についてスマホに慣れている世代にはわかりやすかったです

大自然に囲まれた立地で非常にリラックスできる

露天風呂付部屋、食事、仲居さんの接客、とても良かったです。フロント対応がもう少し良ければ最高だった。

何もかも最高でした

部屋、食事、風呂、スタッフの対応全て大満足でした

最高に贅沢な気分になれたこと 寝具もベッドか敷布団かを選べたことがたいへん有り難かった、また、枕も合っていてよかったです。

楽しいひと時を、過ごせました。 ありがとうございました。

さほど大きくはないが大浴場が三か所ありそれぞれ楽しめ　天華の湯は広めの露天で客室から離れている為か空いていてゆっくり長く入る事が出来て良かった。 食事も満足でまた利用したいです。

連泊の２日目。ビュッフェはワクワク感があるのが楽しい。朝食は２日とも同じメニューだったので、少し変化が有ったらうれしかったかも。 前日と違って、海外からの観光バスが何台も来ていた。夕食ビュッフェも氷瀑も開始時間の初めに行きました。私たちが戻ってくる時間には、長蛇の列。静かに満喫したい方は開始時間の一番に行くことをお勧めします。

旭川から無料送迎バスを利用して２泊。氷瀑祭りを目的に一泊目をレストラン食、２泊目をビュッフェ食で宿泊。 １泊目のレストラン食はとてもおいしくて大満足。３か所のお風呂を満喫し、のんびりゆったり静かな時間を雪を見ながら館内で過ごしました。 お風呂の時間が記載してあるよりも早く清掃時間になっていた事は少し戸惑いました。

朝食　夕食がとても美味しく頂きました。美味しいお料理で品数も多い夕食朝食でしたが７０代の夫婦ですが残さず頂きました。

部屋は普通でしたが、西館最上階の露天風呂からは大雪山を望むことができ、特に早朝は朝日を浴びる初冠雪の大雪山を見上げての入浴は最高でした。

　層雲峡温泉（氷瀑祭り）の際には、いつも利用させていただいております。小高い所にありますが、電話をすれば、麓のバス停まで迎えに来ていただけます。 　今回は部屋食プランをお願いしましたので、部屋でゆっくり夕食をいただけました。 　次回も、貴ホテルを利用させていただきたいと思っております。

もう少し清掃をお願いします。

有三個大浴場可供選擇

夕食時にカレーの中に大きなビニール片が混入。 従業員に伝えると新しいものを作ったので、召し上がってくださいと謝罪に来てくれはしましたが、もちろん食べる気にはならず。 翌朝の大根おろしには虫が混入。 厨房の衛生管理はどうなっているのか疑問です。 また、部屋の壁は薄く、隣の部屋の話し声が詳細に聞こえました。 夜中の２時まで話し声は聞こえてきており、一緒に泊まった両親は「車で寝た方がよく眠れたね。」と言うほどでした。

スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。

スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。請求金額が間違っていたのも気になります。

スタッフによって質が異なる感じがします。新人さんらしいスタッフは笑顔でおもてなしの気持ちを感じることが出来ましたが特にレストラン部門のベテランは感じが良いとは言えませんでした。

氷瀑祭りにあわせて宿泊させていただきました。ホテルから送迎があり利用しやすかったです。お風呂は大雪乃湯が工事中だったため利用できず残念でしたが，天華の湯では外に鹿が見えたりととても良い経験をさせていただきました。夜のバイキングは大変おいしく，またゆったりとしたテーブルでとても落ち着いて食事できました。また，宿泊したいホテルです。

私の嫁さんはとても口うるさいのですが、大変満足してくれました。今までの温泉ホテルで一番よかったそうです。お風呂も３つあるので混雑しないし、夕食バイキングのお肉も美味しかったし、この値段でこのサービスはなかなかないですね。定山渓のホテルでもこの値段とサービスないでしょう。層雲峡は私たちにとってはチョット遠いですが、また来ますよ。