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ベトナム航空(Vietnam Airlines)クチコミ・ユーザー評価

ユーザーの総合評価

4.23

項目別評価レーダーチャート

ユーザー評価グラフ
航空会社名
ベトナム航空
アライアンス
スカイチーム
マイレージプログラム
ロータスマイル
航空会社名(英語) Vietnam Airlines
航空会社コード(2レター) VN
航空会社コード(3レター) HVN
本拠地(国) ベトナム社会主義共和国
日本就航の有無 有り

クチコミ情報情報提供:4travel

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ベトナム航空(Vietnam Airlines)の最新のクチコミ30件中、1件目~10件目を表示しています。

今回もA-350?900

総合評価4.00

旅行時期:2019年9月

今年3回目のバンコク行きは前回5月と同様にベトナム空港を利用しました。 NRT-ハノイ、ホーチミン-NRTがいずれもA350-900という新機材なので乗り心地重視・価格重視で決めました。 帰りは3・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 4.0
  • 接客対応: 3.5
  • 機内食・ドリンク: 3.5
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 4.0
  • 座席・機内設備: 4.0
  • 日本語対応: 3.0

投稿者:luvento2005さん

投稿日:2019年9月13日

可もなく不可もなく

総合評価3.50

旅行時期:2019年9月

普通に機内食もまずくはないですし、日本の映画もあるので退屈はしません。CAの接客は海外エアにしては良いほうかも。USBで充電もできますが、スマホが隙間に入ると取り出せませんので必ず前の網ポケットに入れ・・・続きを読む

投稿者:しるばーさん

投稿日:2019年9月9日

機内食は美味しい

総合評価4.00

旅行時期:2019年4月

ベトナム航空機です。(成田空港で) ベトナム航空の機内食。 割と美味しいです。 アジア食は機内食も美味い。 ハノイでの乗り継ぎです。 ベトナム航空の乗り継ぎは出口の近くです。 乗り継ぎカウ・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 4.0
  • 接客対応: 4.0
  • 機内食・ドリンク: 4.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 4.0
  • 座席・機内設備: 4.0
  • 日本語対応: 3.0

投稿者:ごろちゃんさん

投稿日:2019年9月9日

移動手段と割り切りましょう

総合評価3.00

旅行時期:2019年8月

予約時に、アレルギー除去食の相談を日本のオフィスに電話したのですが、「アレルギー除去食はありません。宗教食で代用して下さい。内容はサイトを見てください。写真はありません。書いてある内容でご自身で判断し・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 3.0 このサービスにしたらこんなものかな。
  • 接客対応: 3.0 普通です
  • 機内食・ドリンク: 1.0 ほとんど食べられませんでした。
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 1.0 個人モニターなしです。
  • 座席・機内設備: 2.0 機体が古いです
  • 日本語対応: 1.0 ありませんでした。

投稿者:エルミモアさん

投稿日:2019年9月5日

快適でした

総合評価4.00

旅行時期:2019年8月

成田発ハノイ経由バンコク往復を利用しました。全ての区間定時運航で、しかも成田?ハノイ間はA350の新しい機材で、快適に過ごすことができました。パーソナルモニターも日本語対応しており楽しめました。 ま・・・続きを読む

投稿者:きいろさん

投稿日:2019年9月2日

ムラがあり過ぎ

総合評価2.00

旅行時期:2019年8月

他社スカイチームメンバーのため、アジア圏移動時にはたまに使用しますが、成田での対応は大変丁寧で良いのですが、ハノイはランウジが慢性的に混み過ぎていてほぼ寛げなかったり、シェムリアップの空港ではプライオ・・・続きを読む

投稿者:ちょびさん

投稿日:2019年9月1日

ダナンまでの直行便

総合評価3.00

旅行時期:2019年8月

関空からダナンまで5時間と聞いていましたが、実際は4時間で到着しました。 座席指定は24時間前からできます。 機体は3-3並びモニター無しのLCC級、クッションとブランケットは事前に席にありまし・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 2.5
  • 接客対応: 3.5
  • 機内食・ドリンク: 3.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 2.0
  • 座席・機内設備: 3.0
  • 日本語対応: 3.0

投稿者:ひやしたぬきさん

投稿日:2019年8月28日

時間と搭乗ゲート 要確認

総合評価2.00

旅行時期:2019年8月

自己手配 ハノイ―ニャチャン往復 ※時間 搭乗1週間前に、1時間半遅れの連絡がメールにてあり。 当日行ってみたら、同じ目的地の次の便がなんと5分後。。なんとも言えない変更でした。 ・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 2.0
  • 接客対応: 2.0
  • 機内食・ドリンク: 2.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 2.0
  • 座席・機内設備: 2.5
  • 日本語対応: 2.0

投稿者:raraさん

投稿日:2019年8月25日

ベトナム航空最悪 顧客サービスも責任感もない会社。顧客の緊急連絡先がありながら。。。。エエカッコシイだけの航空会社。信じられない!

総合評価1.00

旅行時期:2019年8月

8月13日VN595 15:20香港-17:00SGN 搭乗予定 香港空港は8/12はデモ 8/13は早朝11:00に空港到着 13:20に指定のDカウンターに行くと、フライト時間変更23:0・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス:   評価なし
  • 接客対応: 1.0 論外
  • 機内食・ドリンク:   評価なし
  • エンタメ(映画・音楽など)設備:   評価なし
  • 座席・機内設備:   評価なし
  • 日本語対応:   評価なし

投稿者:shige0314さん

投稿日:2019年8月14日

ベトナム航空でラオスへ

総合評価3.00

旅行時期:2019年1月

ベトナム航空で関空?ベトナム?ラオスの間を往復しました。関空とベトナム間は往復とも機材はB787、ホーチミン?ビエンチャンの機材はA321でしたが、ルアンパバーン?ハノイの間は、ベトナム航空の便名にも・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス:   評価なし
  • 接客対応: 2.5
  • 機内食・ドリンク: 3.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 3.0
  • 座席・機内設備: 3.0
  • 日本語対応: 3.0

投稿者:シロクロさん

投稿日:2019年8月13日



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