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アメリカン航空(American Airlines)クチコミ・ユーザー評価

ユーザーの総合評価

3.90

項目別評価レーダーチャート

ユーザー評価グラフ
航空会社名
アメリカン航空
アライアンス
ワンワールド
マイレージプログラム
AAdvantage
航空会社名(英語) American Airlines
航空会社コード(2レター) AA
航空会社コード(3レター) AAL
本拠地(国) アメリカ合衆国
日本就航の有無 有り

クチコミ情報情報提供:4travel

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アメリカン航空(American Airlines)の最新のクチコミ30件中、1件目~10件目を表示しています。

Cクラス、ロンドン?ニューヨーク便を利用

総合評価5.00

旅行時期:2019年9月

大西洋横断のフライト。所要8時間ほどだが、時差があるため、19:30発で到着は22:30頃だった。ビジネスクラスを利用。乗務員が大変親切だった。機内食は搭乗後のメインと、到着前の軽食の2回。最新機材で・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス:   評価なし
  • 接客対応:   評価なし
  • 機内食・ドリンク:   評価なし
  • エンタメ(映画・音楽など)設備:   評価なし
  • 座席・機内設備:   評価なし
  • 日本語対応:   評価なし

投稿者:エゾグマさん

投稿日:2019年9月8日

客室乗務員に当たり外れあり

総合評価4.00

旅行時期:2019年8月

クルーのチームの雰囲気なのか、行きと帰りで大分アメリカン航空の質が違うと感じました。行きのクルーは余分に毛布をお願いしてもスルーされ、ドリンクサーブなども余り愛想はありませんでしたが、帰りのクルーはチ・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス:   評価なし
  • 接客対応:   評価なし
  • 機内食・ドリンク:   評価なし
  • エンタメ(映画・音楽など)設備:   評価なし
  • 座席・機内設備:   評価なし
  • 日本語対応:   評価なし

投稿者:miffyssさん

投稿日:2019年8月16日

高圧的な乗務員と乏しいアメニティ

総合評価1.50

旅行時期:2019年8月

LAXからの帰りに使用。隣の席の人が窓の日よけをあけていたため眠れず、アイマスクがないか乗務員に尋ねたがないと断られる。英語だったが明らかに高圧的で雑な接客対応とアメニティの乏しさに腹立たしかった。同・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 1.5
  • 接客対応: 1.0
  • 機内食・ドリンク: 2.5
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 3.0
  • 座席・機内設備: 2.5
  • 日本語対応: 1.0

投稿者:じーまさん

投稿日:2019年8月14日

アドミラルクラブ成田 アメリカン航空

総合評価4.50

旅行時期:2019年5月

JALのKL便Cクラスを利用した際に,サクララウンジからホッピングしてみました。 デザート系の食事とシャンパン(スパークリングワイン)を含むアルコール類が充実しています。 ラウンジ内は広く,ゆっく・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス:   評価なし
  • 接客対応: 4.0
  • 機内食・ドリンク: 4.5
  • エンタメ(映画・音楽など)設備:   評価なし
  • 座席・機内設備:   評価なし
  • 日本語対応:   評価なし

投稿者:天橋さん

投稿日:2019年7月22日

国内線ファーストクラスは頑張ってます

総合評価4.50

旅行時期:2019年5月

久しぶりに国内線のファーストクラスにアップグレードされましたが、お客様一人一人名前でメニューを聞いたり、次の便のゲートを教えてくれたり、あれ?こんなサービスしてたっけ??という感じでした。たまたまかも・・・続きを読む

投稿者:tocotocoさん

投稿日:2019年6月30日

至って普通

総合評価4.00

旅行時期:2019年5月

アメリカの航空会社はあまり評判がよくありませんが、特に遅延やロストバゲージすることもなく無事目的地まで送り届けてくれました。 フライトアテンダントさんも感じが良く、短いフライトでしたが快適に過ご・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 3.0
  • 接客対応: 3.5
  • 機内食・ドリンク: 3.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 1.5
  • 座席・機内設備: 3.0
  • 日本語対応:   評価なし

投稿者:wtb14さん

投稿日:2019年6月20日

国内線でもパーソナルモニター

総合評価3.50

旅行時期:2019年4月

アメリカの国内線は大抵小さい飛行機が飛んでいますが、私が乗ったニューヨークからマイアミへの便は珍しく777が使用されていました。それでも搭乗率はかなり高かったです。 国内線でもパーソナルモニターがつ・・・続きを読む

投稿者:ujeさん

投稿日:2019年6月9日

プレミアムエコノミーが安い

総合評価3.00

旅行時期:2019年4月

アメリカを代表する会社で航空券番号が001から始まる。南米路線に強く圧倒的に便数が多い。777型きなどにはプレミアムエコノミーがあり値段で見てもエコノミーくらすと大して変わらないので少しプラスしてこれ・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 3.0
  • 接客対応: 3.0
  • 機内食・ドリンク: 3.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 3.0
  • 座席・機内設備: 4.0
  • 日本語対応: 3.0 日本路線のみ

投稿者:Cantinflasさん

投稿日:2019年4月28日

アメリカの航空会社

総合評価3.50

旅行時期:2017年1月

成田空港からアメリカのロサンゼルス空港に行く際に利用しました。 機内は普通の航空会社と変わらずといった印象です。 自席にモニターもあるため、機内エンターテイメントは充実していました。 機内食も美・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 3.5
  • 接客対応: 3.5
  • 機内食・ドリンク: 3.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 3.5
  • 座席・機内設備: 3.5
  • 日本語対応: 3.5

投稿者:tarosimさん

投稿日:2019年4月20日

可もなく不可もなく

総合評価3.00

旅行時期:2019年3月

移動手段としては、本当に可もなく不可もなくです。 安い航空券が見つかれば利用しても良いかなと言う感じ。 エコノミー席でも便利な通路側を指定しようとすると1万円くらいプラスして払わないといけないのは・・・続きを読む

  • コストパフォーマンス: 3.0
  • 接客対応: 3.0
  • 機内食・ドリンク: 2.0
  • エンタメ(映画・音楽など)設備: 3.0
  • 座席・機内設備: 1.0 座席指定が高すぎます。
  • 日本語対応:   評価なし

投稿者:nikoさん

投稿日:2019年4月9日



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