旧ギフトシリーズの廃止及び払戻しについて | JTBギフトシリーズ

NOTICE 旧ギフトシリーズの
廃止及び払戻しについて (ナイスショップ デパート共通商品券、
ナイスグルメ レストランお食事券、ナイスステイ ギフト宿泊券、ナイスジョイ 全国レジャーランド券)

これまで長年ご愛顧いただきましたJTBの前払式支払手段である
「旧JTBギフトシリーズ(ナイスショップ デパート共通商品券、ナイスグルメ レストランお食事券、
ナイスステイ ギフト宿泊券、ナイスジョイ 全国レジャーランド券)」は、
2022年9月1日をもちまして廃止することになりました。長い間のご愛顧に心から感謝申し上げます。

つきましては、「資金決済に関する法律第20条第1項」の規定に基づき、下記の要領にて払戻しを行います。
お持ちのお客さまは、払戻しお申出期間内に払戻しの手続きを行っていただくようご案内申し上げます。
期間内にお申出をしなかった旧JTBギフトシリーズをお持ちのお客さまは、
当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意ください。

※払戻しお申出期間を、2024年2月29日まで一年間延長しました。

対象となる前払式支払手段

旧JTBギフトシリーズ(ナイスショップ デパート共通商品券、ナイスグルメ レストランお食事券、
ナイスステイ ギフト宿泊券、ナイスジョイ 全国レジャーランド券)

  • ナイスショップ デパート共通商品券

    • ・表面に「¥500」または「¥1,000」または「¥5,000」の記載あり
    • ・表面もしくは裏面に「JTB」の記載あり
    • ・発行会社は、株式会社ジェイティービーもしくは日本交通公社
      (デザインや金額・発行会社の記載箇所は異なる場合があります)
  • ナイスグルメ レストランお食事券

    • ・表面に「¥500」または「¥1,000」または「¥5,000」の記載あり
    • ・表面もしくは裏面に「JTB」の記載あり
    • ・発行会社は、株式会社ジェイティービーもしくは日本交通公社
      (デザインや金額・発行会社の記載箇所は異なる場合があります)
  • ナイスジョイ 全国レジャーランド券

    • ・表面に「¥500」の記載あり
    • ・表面もしくは裏面に「JTB」の記載あり
    • ・発行会社は、株式会社ジェイティービーもしくは日本交通公社
      (デザインや金額・発行会社の記載箇所は異なる場合があります)
  • ナイスステイ ギフト宿泊券

    • ・表面に「¥1,000」または「¥5,000」の記載あり
    • ・表面もしくは裏面に「JTB」の記載あり
    • ・発行会社は、株式会社ジェイティービーもしくは日本交通公社
      (デザインや金額・発行会社の記載箇所は異なる場合があります)

以下の前払式支払手段は引き続きご利用いただけます

(払戻し対象外)

  • ①ナイスギフト 商品券
    (1,000円券、5,000円券)
  • ②ナイストリップ JTB旅行券
    (1,000円券、5,000円券、10,000円券)
  • ③トラベルギフト カード型旅行券
  • ④その他、JTB発行の前払式支払手段の商品券
対象外の券

払戻しお申出期間

2022年9月1日(木)
〜2024年2月29日(木)

※2023年2月末から一年間、期間を延長しました。

※上記期間内にお申出をしなかった旧JTBギフトシリーズをお持ちのお客さまは、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意ください。

払戻しお申出方法

下記の書面をご準備いただき、JTB 旧ギフトシリーズ払戻しお問合せ窓口にご送付ください。

  1. ①「JTB 旧ギフトシリーズ払戻申込用紙」および「料金受取人払表示用紙(宛先記載・書留)」をご用意ください。

    ※「払戻申込用紙」と「料金受取人払表示用紙」を印刷することができない場合はこちらより手続きをお願い致します。

  2. ②「料金受取人払表示用紙(宛先記載・書留)」を貼り付けた「長形3号(120mm×235mm)」の封筒に、お手元のJTB 旧ギフトシリーズと「JTB 旧ギフトシリーズ払戻申込用紙」を同封のうえ、郵便局窓口までお持ちください。

    ※ポストへ投函しないでください。また同封の券面印字残額の合計が10万円を超える場合は、1通あたり10万円以下となるように
    分けて送付してください。

    ※郵便局窓口で受け取られた受領証は、払戻しが完了するまでお客様ご自身で保管をお願いします。
    (お客様が発送される払戻券の郵便事故等による不到達・遅延については、弊社では責任を負いかねます。)

  3. ③ 弊社にて金額を確認し、「払戻申込用紙」に記載された口座に振り込みます。

    ※指定口座へのお振込みは、JTB 旧ギフトシリーズをお預かりしてから2ヶ月程度の時間を要しますので、予めご了承ください。

    ※振込手数料は当社負担とさせていただきます。

お問合せ先

お振込みや払戻しに関するお問合せは「JTB 旧ギフトシリーズ払戻しお問合せ窓口」にご連絡ください。

JTB 旧ギフトシリーズ払戻しお問合せ窓口

受付時間平日10:00〜17:00

0120-938-196
(または0570-033-228)

※土日祝日、年末年始(12/29〜1/4)休業

払戻しにあたっての注意事項

  • (1)損傷・汚損・改変等がある商品券は、払戻し出来ない場合がございますので、ご注意ください。
  • (2)払戻し対象外の商品券をお送りいただいた場合は、着払いにて返送いたします。
  • (3)払戻し対象の商品券は弊社にて回収いたします。いかなる場合も返却いたしかねますので、予めご了承ください。

加盟店様へ

「旧ギフトシリーズの廃止及び払戻しについて」の告知ポスターは下記からダウンロードできます。