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お電話でのご連絡は、ご相談・お申込みをされた、またはお住まいのある地域のJTB各社お客様相談室にお願いします。(フリーダイヤルではございません）
※電話番号はお間違えのないようにお願いします。
※i.JTB HTA販売センター、るるぶトラベル、トルノスに関するお問い合わせは、
i.JTB(アイドットジェイティービー)お客様相談室 メールアドレス：ijtb_soudanshitsu@jtb.co.jp にてメールで受付いたします。
| JTB北海道 お客様相談室 ［北海道］ |
TEL（011）251-5151 | 平日（月〜金）09:30-17:30 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
| JTB東北 お客様相談室 ［青森｜岩手｜宮城｜秋田｜山形｜福島］ |
TEL（022）263-3744 | 平日（月〜金）9:30-17:30 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
| JTB関東・JTB首都圏・JTBコーポレートセールス お客様相談室 ［新潟｜群馬｜栃木｜茨城｜埼玉｜千葉｜東京｜神奈川｜山梨］ |
TEL（03）5639-1312 | 平日（月〜金）09:30-17:30 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
| JTB中部・JTB東海 お客様相談室 ［長野｜富山｜石川｜福井｜岐阜｜三重｜愛知｜静岡］ |
TEL（052）582-9486 | 平日（月〜金）09:45-17:45 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
| JTB西日本 お客様相談室 ［滋賀｜京都｜兵庫｜大阪 （対象店舗はこちら）｜和歌山｜奈良］ |
TEL（06）6260-5031 | 平日（月〜金）09:30-17:30 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
JTB西日本メディア販売事業部 （関西発"旅物語"） お客様相談室 | TEL（06）6449-0915 | 平日（月〜金）10:00-18:00 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
JTB関西 お客様相談室 ［大阪 （対象店舗はこちら）］ ［滋賀｜京都｜兵庫｜大阪｜和歌山｜奈良｜のトラベランド全店舗］ |
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| JTB中国四国 お客様相談室 ［鳥取｜島根｜岡山｜広島｜山口｜徳島｜香川｜愛媛｜高知］ |
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| JTB九州 お客様相談室 ［福岡｜佐賀｜長崎｜熊本｜大分｜宮崎｜鹿児島］ |
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| JTBメディアリテーリング お客様相談室 ［JTB旅の通信販売 首都圏発"旅物語"・"世界の旅情"］ |
TEL（03）6902-5593 | 平日（月〜金）11:00-16:00 （土・日・祝日・振替休日・12/30-1/3は休業） |
【お願い】首都圏発着の旅物語に関しましては、株式会社JTBメディアリテーリングに、関西発着の旅物語に関しては西日本メディア販売事業部に、それぞれご連絡ください。なお、その他地区発着の"旅物語"・"世界の旅情"は当該地域を管轄している各JTB会社のお客様相談室までお申し出ください。
