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ロイヤルロード銀座

コンシェルジュのご紹介

せっかくの海外旅行なのだから、ぜひ記念に残る旅行にしたいもの。
旅についてのご希望、こだわり、不安な事、ご興味があること…。

どんな些細なことでもかまいません。お気軽に担当者へご相談ください。

ロイヤルロードデスク支配人
小泉治之
Haruyuki Koizumi

チーフコンシェルジュを経て現職。幅広い業務知識と内外コネクションを持ち、JTBグループにおいて、高品質個人旅行に最も精通する一人。自身の経験から、コンシェルジュの育成にも力を入れている。

マネージャー
柿本佳子
Yoshiko Kakimoto

全国で15名のみ認定された、JTB社内資格における最高峰であるロイヤルスタッフ。経験に裏付けされた高い知識と、洗練されたホスピタリティは他の追随を許しません。ロイヤルスタッフについて

チーフコンシェルジュ
込谷美香
Mika Komiya

個人、グループ、団体まで幅広くご案内できるジェネラリスト。何よりもお客様のために何ができるのかを深く追い求める姿勢は、コンシェルジュの模範であります。

コンシェルジュ
横尾典子
Noriko Yokoo

商品造成部門出身ならではの、的確な行程提案とホテル選定。そして客観的な判断能力を持ち合わせます。まさにコンシェルジュの名に相応しいスタッフです。

コンシェルジュ
新井直紀
Naoki Arai

パンフレット商品企画、団体営業、個人営業等、旅行会社に求められる多くの経験を経た上でロイヤルロードデスクに着任。多様なニーズに対して的確に応対できることは経験に裏付けされています。

コンシェルジュ
三留綾子
Ayako Mitome

コンシェルジュのアシスタント業務を行っておりましたが、お客様からの強いご要望がきっかけとなりコンシェルジュに転向。数々の大切なご旅行の支援から得た知識が、現在の礎となっております。

コンシェルジュ
谷梨香
Rika Tani

個人旅行において高い専門機能を有する、JTBトラベルゲート出身。10年以上に渡って培った知識と、お客様一人一人に合った的確な提案から、個人旅行のスペシャリストとして高く評価されています。

コンシェルジュ 坪内絹美 Kinumi Tsubouchi

JTB首都圏お得意様営業室出身。入社後すぐに身につけた幅広い国内旅行スキルと、海外生活経験に裏付けされた海外旅行スキルを併せ持つオールラウンダー。丁寧で的確な応対は幅広いお客様から高く信頼されています。

コンシェルジュ 伊藤英之 Hideyuki Ito

最年少コンシェルジュながらその行動力には定評があり、個人・団体/国内・海外問わずに対応が可能。荒削りな部分はありますが、お客様からの要望に真摯に耳を傾ける姿や、添乗先での迅速な動きを高く評価いただいております。

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