JTB INFO CREWサービスの各種手続き方法をご案内しています。
登録情報の変更手続き
IDパスワードの再設定手続き
登録情報の変更手続き |
登録情報の確認・変更ページにログインしてください。
（登録情報の確認・変更ページ）
そして、アカウント情報（メールアドレス情報）の「メールアドレス情報を変更する」ボタンを押してください。
現在ご登録されているメールアドレスと新しく登録するメールアドレスを入力して「メールを送信する」ボタンを押してください。新しく登録されたメールアドレス宛に確認メールが送信されます。
確認メールに記載されたメールアドレス変更URLをクリックしてください。
メールアドレスの変更手続きを完了します。
登録情報の確認・変更ページにログインしてください。
（登録情報の確認・変更ページ）
そして、アカウント情報（携帯メールアドレス情報）の「携帯メールアドレス情報を変更する」ボタンを押してください。
現在ご登録されているメールアドレスと新しく登録するメールアドレスを入力して「メールを送信する」ボタンを押してください。
新しく登録されたメールアドレス宛に確認メールが送信されます。
確認メールに記載されたメールアドレス変更URLをクリックしてください。
メールアドレスの変更手続きを完了します。
登録情報の確認・変更ページにログインしてください。
（登録情報の確認・変更ページ）
そして、アカウント情報（IDパスワード情報）の「IDパスワード情報を変更する」ボタンを押してください。
IDパスワードを再入力して、「入力した情報を確認する」ボタンを押してください。
再入力したIDを確認して「この情報で登録する」ボタンを押してください。
IDパスワードの変更を完了します。
登録情報の確認・変更ページにログインしてください。
（登録情報の確認・変更ページ）
そして、基本情報（個人情報）の「個人情報を変更する」ボタンを押してください。
お名前、住所、連絡先を入力（変更）して、「入力した情報を確認する」ボタンを押してください。
入力した個人情報を確認して「この情報で登録する」ボタンを押してください。
個人情報の変更を完了します。
登録情報の確認・変更ページにログインしてください。
（登録情報の確認・変更ページ）
そして、プロフィール情報の「プロフィール情報を変更する」ボタンを押してください。
My Shop（お気に入り店舗）を選択してください。 またJTBトラベルポイント番号を入力して、「入力した情報を確認する」ボタンを押してください。
My Shop（お気に入り店舗）とJTBトラベルポイント番号の内容を確認して「この情報で登録する」ボタンを押してください。
My Shop（お気に入り店舗）、JTBトラベルポイント番号の変更を完了します。
登録情報の確認・変更ページにログインしてください。
（登録情報の確認・変更ページ）
そして、メールマガジン登録情報の「メールマガジン登録情報を変更する」ボタンを押してください。
購読希望されるメールマガジンにチェックをいれて、「確認画面へ進む」ボタンを押してください。
購読するメールマガジンを確認して「変更を完了する」ボタンを押してください。
メールマガジン購読設定の手続きを完了します
ポイント関連の手続き |
ポイント利用手続きページにログインしてください。（ポイントの利用手続きページ）
※現在の予約一覧ページからも手続きが可能です。（予約一覧ページ）
クルーポイントを利用されるご予約内容を選択して、追加利用するポイント額を選んでください。そして、「旅行の予約にポイントをつかう」ボタンを押してください。
クルーポイントのご利用内容を確認してください。よろしければ、「ポイントをつかう」ボタンを押してください。
クルーポイントの利用手続きを完了します。ご利用内容はクルーポイントの確認ページ（クルーポイント明細）にてご確認ください。
（クルーポイント明細）
ポイントの利用手続きページにログインしてください。
（ポイントの利用手続きページ）
利用するポイント額を選んで、「ギフト券に引き換える」ボタンを押してください。
クルーポイントのご利用内容を確認してください。よろしければ、「ポイントをつかう」ボタンを押してください。
クルーポイントの利用手続きを完了します。ご利用内容はクルーポイントの確認ページ（クルーポイント明細）にてご確認ください。
（クルーポイント明細）
ポイントの利用手続きページにログインしてください。
そして、「ポイント交換する」ボタンを押してください。
トラベルポイントNo（TPC番号）、トラベルポイントID、トラベルポイントパスワードを入力して「認証する」ボタンを押してください。
現在お持ちのクルーポイントの残高をご確認ください。
トラベルポイントに交換したいクルーポイント数を入力して、「ポイントを交換する」ボタンを押してください。
※ポイント交換は1000ポイントから1000ポイント単位で可能です。
トラベルポイント→クルーポイントのポイント交換手続きを完了します。
交換後のクルーポイントとトラベルポイントのポイント残高をご確認ください。
ポイントの利用手続きページにログインしてください。
そして、「ポイント交換する」ボタンを押してください。
（ポイントの利用手続きページにログイン）
トラベルポイントNo（TPC番号）、トラベルポイントID、トラベルポイントパスワードを入力して「認証する」ボタンを押してください。
現在お持ちのトラベルポイントの残高をご確認ください。
クルーポイントに交換したいトラベルポイント数を入力して、「ポイントを交換する」ボタンを押してください。
※ポイント交換は1000ポイントから1000ポイント単位で可能です。
クルーポイント→トラベルポイントのポイント交換手続きを完了します。
交換後のクルーポインとトラベルポイントトのポイント残高をご確認ください。
JTB INFO CREW会員ログインして、ご希望の旅行商品をご予約を完了してください。
※予約手続きの際にクルーポイントは利用しないでください。たびたびバンクとクルーポイントの併用はできません。
予約一覧ページにログインしてください。
（予約一覧ページ）
そして、たびたびバンクでのお支払いを希望される予約内容の下にある「たびたびバンク利用手続き」ボタンを押してください。
たびたびバンクの画面「WEBオンライン決済ページ」にログインしてください。
今回のご予約に利用される金額を入力して「確認」ボタンを押してください。
手続き内容を確認して「確定」ボタンを押してください。
たびたびバンク決済手続きを完了します。
※ご利用内容は、たびたびバンク会員サイトの残高照会をご確認ください。
IDパスワードの再設定手続き |
IDパスワードの再通知・設定ページにアクセスして、「登録メールアドレスの入力へ進む」ボタンを押してください。
（IDパスワードの再通知・設定ページ）
JTB INFO CREWにご登録されているメールアドレスを入力して、「再通知する」ボタンを押してください。会員ID通知メールが送信されます。
届いた通知メールで会員IDをご確認ください。
IDパスワードの再通知・設定ページにアクセスして、「ID&登録メールアドレスの入力へ進む」ボタンを押してください。
（IDパスワードの再通知・設定ページ）
JTB INFO CREWにご登録されている会員IDおよびメールアドレスを入力して、「次へ進む」ボタンを押してください。パスワード再設定メールが送信されます。
※VIP会員のお客様の場合には、会員IDとメールアドレスの入力後、ご登録されているお名前（全角カナ）および連絡先の入力もお願いいたします。
届いたパスワード再設定メールのパスワード再設定URLをクリックしてください。
お客様の会員IDと新しく登録されるパスワードを入力して、「設定する」ボタンを押してください。
パスワードの再設定が完了します。
VIP会員から会員への変更手続きについて |
会員への変更手続きページにアクセスしてください。
（会員への変更手続きページ）
そして、注意事項を必ずお読みの上、「変更手続きを進める」ボタンを押してください。
ご本人確認をさせていただきます。パスワードを入力して「ログインする」ボタンを押してください。
よろしければ、「会員に変更する」ボタンを押してください。
会員への変更を完了します。
※変更手続き完了と同時に、VIP会員サービスはご利用いただけなくなります。
退会手続きページにアクセスしてください。
（退会手続きページ）
そして、「退会する前に」に記載の事項を必ずお読みの上、「同意する」ボタンを押してください。
ご本人確認をさせていただきます。パスワードを入力して「ログインする」ボタンを押してください。
よろしければ、「退会する」ボタンを押してください。
退会手続きを完了します。
