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 > ルックJTB で行く オーストラリアの魅力

ルックJTB で行く オーストラリアの魅力

2017年4月26日までにご出発の方

2017年4月27日以降にご出発の方

※エアホでは利用できるサービスが異なります。詳しくはこちら>
■特集

ルックJTB「安心とお約束」


旅の始まりから終わりまで、充実のサポートラインでフォローします。

ルックJTBが選ばれる理由

  • 出発前もルックJTBの添乗員におまかせください

    安心コール(イメージ)
    経験豊かな添乗員がさまざまなご質問にお答えします

    ※添乗員同行コースのみ

    ■タビマエ相談メール/ダイヤル

    経験を積んだ添乗員だからこそお伝えできる情報があります。気候や服装に関する質問はもちろん、自由時間中の過ごし方や、現地の最新情報の確認にぜひご利用ください。

    出発前に同行の添乗員からご挨拶のお電話をいたします

    ※添乗員同行コースのみ

    ■安心コール

    出発前の不安を解消し、安心してご出発いただくために、添乗員になんでもお訊ねください。

    パンフレット掲載コースをさらに詳しくご紹介します

    ■お客様向け旅行説明会

    オーストラリアの見どころやコース選び、ご旅行のポイントなどを添乗員がわかりやすくご説明します。
    ※ツアー企画担当者となる場合があります。
  • より深く現地を知るガイドが観光の満足度を高めます

    イメージ
    現地に精通したガイドが「添乗員と2名体制」で皆様をご案内します

    ※一部コースのみ

    ■マスターガイド

    深い知識と豊かなホスピタリティで、皆様の知的好奇心と信頼にお応えします。
    マスターガイドとは、@ガイド歴3年以上の経験があることA豊かなホスピタリティ能力を有することB得意分野・専門分野を有すること
  • 滞在中も安心!日本語スタッフが皆様をサポートします。

    ルックJTBウェルカムステーション(イメージ)
    旅のはじまりに聞いておくと役立つ「安心講座」を開催!

    ■ルックJTB ウェルカムステーション

    ●ケアンズ
    毎日:6:00〜9:00/ヒルトンケアンズホテル内
    ●ゴールドコースト
    毎日:8:00〜11:00/市内ルックJTBデスク内
  • 現地に精通したスタッフに直接相談できます!

    ■ルックJTBデスク

    困ったことや知りたいことがあれば、ぜひご利用ください。係員が日本語でお答えします。

    現地空港に着いたら、皆様をお出迎えします

    ■ルックJTB日本語係員

    ルックJTBの日本語係員がホテルまでお送りし、チェックインのお手伝いをいたします。送迎の車の中では現地事情のご案内やお客様からのご質問、オプショナルツアーのお申込みなどをお受けします。

    ※対象都市:ケアンズ、ゴールドコースト、シドニー、メルボルン、パース

    24時間いつでもお客様と電話でつながっています!

    ■RAKUなびダイヤルサービス
    ■ルックJTB緊急電話サービス

    過ごし方のご相談、オプショナルツアーのお申込みからいざという時の困りごとまで滞在中のあらゆるご相談に日本語でお答えします。一部のホテルでは通話料不要の「JTBホットライン」をご用意しています。
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他にもまだまだ! ルックJTBが選ばれる理由



オーストラリアの過ごし方

マンガで見る!ルックJTBで行くケアンズ

※上記サービス内容は、2017年4月27日以降出発の情報となります。※ニュージーランドは2017年4月1日以降出発の情報となります。

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ルックJTBの魅力

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