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営業企画部
営業企画部

お客様の営業窓口として、当社業務全般の営業推進、新規事業開発を行っています。

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プロダクトセンター

当社内の「業務・作業」に特化した集合体として、より高い専門性、正確性及び効率性を日々追求しています。

企画商品事業部
企画商品事業部

主にJTBの個人・企画商品マーケットを中心に対応しています。
「ルックJTB」及びロイヤルロード銀座、クルーズなどの企画商品、個人FIT旅行商品に参加されるお客様の海外旅行に必要な手続きや「ルックJTB」の日程表などの作成、送付を行っています。
また「エースJTB」などに参加されるお客様に対して、日程表などの作成、送付を行っています。

法人事業部

主に法人マーケットを中心に対応しています。
大型団体ツアーなどの海外旅行に参加されるお客様に対し、ご出発までに必要な手続きを行っています。
また、国内イベント・ツアー・大会などの事務局代行なども行っています。

ビジネスサポート事業部
ビジネスサポート事業部

当社内のプラットフォームとして、企画商品、法人マーケットに共有の様々な業務を行っています。
留学・観光・就労・業務ビザの申請手続き、「旅のしおり」などの印刷物の作成、視察旅行や工場見学、博物館・美術館見学などに欠かせないイヤホンのレンタル、お預かりしたデータを基にしたダイレクトメールの作成・発送、各種データの入力・加工・分析、ダイレクトメール発送後のフォロー電話発信、JTBの受託事業であるトラベル外貨センターやトラベルポイントセンターの運営を行っています。

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成田国際空港事務所
成田国際空港事務所

成田国際空港をご利用されるお客様の国際線・国内線の航空券の搭乗手続きや複雑な出入国手続きをご案内し、速やかな出発及び到着斡旋をご提供いたします。
ご要望に応じて、外国籍の方やVIP対応など様々な形の斡旋をご提供いたします。

東京国際空港事務所(羽田空港)

東京国際空港 (羽田空港)をご利用されるお客様の国際線・国内線の航空券の搭乗手続きや複雑な出入国手続きをご案内し、速やかな出発及び到着斡旋をご提供いたします。
ご要望に応じて、外国籍の方やVIP対応など様々な形の斡旋をご提供いたします。
また、365日24時間対応で早朝便から深夜便まで対応可能です。緊急窓口としてもご活用ください。

総務部

当社内の総務・人事・経理・経営企画・システムに関する対応を行っています。

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CSR推進室
総務部

代表取締役社長直轄の機能として、法令・社会規範・社内ルール遵守のための指導、勧告及び発生リスクの未然防止を推進しています。

QC推進室

代表取締役社長直轄の機能として、当社商品の現状把握に基づき求めるべきクオリティの設定とクオリティ革新に向けた指導、勧告及び管理を行っています。

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