JTBトップページ(ベータ版)に関するアンケートのお願い

JTBでは、皆様によりご満足いただけるサービスを提供するため、現在JTBトップページの改善を検討しております。

つきましては、下記のアンケートにご協力下さいますようお願い申し上げます。
お答えいただいた内容はJTBトップページのサービス改善のための重要な参考データとさせていただきます。

Q1. お客様についてお聞かせください。[※必須]
  • 【性別】
  • 【年代】
  • 【JTB INFO CREW会員/非会員】
  • 【お住まいの地域】
Q2. JTBホームページのご利用経験についてお聞かせください。
    Q2-1. JTBホームページをどれくらい利用されていますか[※必須]
    Q2-2. JTBホームページで旅行商品を予約・購入したことがありますか?[※必須]
    Q2-3. 今回ホームページを訪問した目的を教えてください(複数選択可)[※必須]

  • (※全角100文字以内)

☆以下JTBホームページベータ版についてのご質問となります

Q3. JTBトップページベータ版のサービス内容についてお聞かせください。
    Q3-1. JTBトップページベータ版をご利用された率直なご感想をお聞かせ下さい。[※必須]

Q3-2. JTBトップページベータ版の全体的なご感想をお教え下さい。[※必須] 

  満足 やや満足 普通 やや不満 不満 ご意見があればご記入下さい(※全角100文字)
見やすさ
使いやすさ
探しやすさ
文字の大きさ
画像の多さ
デザイン
情報・商品
Q4. 地図検索機能についてお聞かせ下さい
地図検索
    Q4-1. 地図検索を利用しましたか?[※必須]

    Q4-2. ご利用頂いた方へお聞きします。使い勝手はいかがでしたか?[※必須]
    Q4-3. 地図検索機能についての率直なご感想をお聞かせ下さい。[※必須]
  •  (全角100文字まで)
Q5. ホームページの商品メニュー・グローバルナビゲーション(ページ上部)についてお聞かせ下さい
グローバルナビゲーション
    Q5-1.  選択項目に欲しい商品の項目がありましたか?[※必須]
    Q5-2. Q5-1で「ない」とお答えの方にお伺い致します。項目になかった商品をお教え下さい。 (全角100文字まで)
Q6. 「プロモーションFlash(中央上部)」についてお聞かせ下さい
プロモーション
    Q6-1.  「プロモーションFlash」で表示される情報のページをご覧になりましたか?[※必須]
    Q6-2.  「プロモーションFlash」について率直なご感想をお聞かせ下さい。[※必須]
  •  (全角100文字まで)
Q7. 「JTBからのおすすめ」(ページ中央)についてお聞かせ下さい
JTBからのおすすめ
    Q7-1.  「JTBからのおすすめ」はご覧になりましたか?[※必須]
    Q7-2.  「JTBからのおすすめ」はご参考になりましたか?[※必須]
    Q7-3.  「JTBからのおすすめ」についての率直なご感想をお聞かせ下さい。[※必須]
  •  (全角100文字まで)
Q8. 「お住まいの地域情報」についてお聞かせ下さい
地域情報
    Q8-1.  「お住まいの地域情報」はご覧になりましたか?[※必須]
    Q8-2.  「お住まいの地域情報」はご参考になりましたか? [※必須]

    Q8-3. 今後「お住まいの地域情報」に追加して欲しい機能や情報があればお聞かせ下さい。(全角100文字まで)
Q9. 「JTBキャンペーン情報」についてお聞かせ下さい
地域情報
    Q9-1.  「JTBキャンペーン情報」はご覧になりましたか?[※必須]
    Q9-2.  「JTBキャンペーン情報」はご参考になりましたか? [※必須]




    Q9-3. 今後「JTBキャンペーン情報」に追加して欲しい機能や情報があればお聞かせ下さい。(全角100文字まで)
Q10. 「店舗情報」についてお聞かせ下さい
キャプチャ
    Q10-1.  店舗の情報はご覧になりましたか?[※必須]
    Q10-2.  店舗の情報は探しやすいと思いましたか?[※必須]




    Q10-3. 今後「お気に入り店舗情報」に掲載して欲しい情報があればお聞かせ下さい。 (全角100文字まで)
Q11. 最後に今後JTBホームページで利用したい機能やサービスがありましたらお聞かせ下さい。(全角100文字まで)

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